Datahåndtering

I Xact by Rambøll tar vi håndtering av data på alvor. Våre løsninger brukes hver dag til å samle inn store mengder data om innbyggere, brukere, kunder, kolleger og andre interessenter. Vi er stolte av å sette standarden for hvordan gjeldende personvernlover skal etterfølges i vår bransje. Faktisk har det danske datatilsynet funnet vår tilnærming til sikkerhet trygt nok til å være kunde hos oss. 

I en verden der kriminelle benytter stadig mer avanserte metoder, legger vi all vår innsats i å holde hackere og andre nysgjerrige personer unna dine data. 

Vi har forsvarlig beskyttet våre servere bak solide vegger, låste dører som automatisk lukkes, og avanserte alarmsystemer med videoovervåkning. 

• Begrenset tilgang til driftsmiljøet
  Kun en liten gruppe medarbeidere hos Xact by Rambøll har tilgang til driftsmiljøet der dine data oppbevares. Alle disse er autentiserte og har unike adgangskoder. 
• Rensing av harddisker 
  Når harddisker skiftes ut i serverne, renses de grundig for å sikre at ingen data kan havne i feil hender.
• Mur rundt systemet
  Vi sørger selvfølgelig for å kontinuerlig oppdatere all programvare. Hele systemet er sikret av en effektiv brannmur og antivirus som oppdateres hver time.
• Kryptert kommunikasjon 
  All kommunikasjon fra driftsansvarlige, utviklere og administratorer til systemet er kryptert. Det samme gjelder kommunikasjonen mellom brukere og Xact-plattformene. På denne måten kan ingen utenforstående fange opp dataen.
• Gjennomtestet for sårbarheter 
  Vi vet at det fungerer. Med jevne mellomrom gjennomføres penetrasjonstesting mot driftsmiljøet for å identifisere eventuelle sårbarheter. 

Vi har to av alt - både data og utstyr - slik at du alltid har sikker tilgang til dine data. Med en oppetid på 99,5% er vi så godt som aldri utilgjengelige.

Redundans

Alle systemene som er nødvendige for daglig drift og sikker oppbevaring av data, er redundante. Det betyr at vi har to av alt - blant annet nødstrømanlegg med redundante UPS-er og dieselgeneratorer, to separate strømtilførsler til alle servere, samt speiling av alle harddisker, servere og webservere. 

Vi tar kontinuerlig sikkerhetskopier av endringer i databasen, og en gang om dagen tar vi full sikkerhetskopi til bånd og til en server som befinner seg på en helt annen adresse. 

Overvåkning og alarmer 

Hele driftsmiljøet overvåkes kontinuerlig av alarmsystemer, og driftspersonell blir umiddelbart varslet hvis det oppstår unormale forhold et sted i driften. 

Vi har inngått avtale med revisjonsfirmaet PwC, som kontinuerlig gjennomgår vår IT-sikkerhet. Den årlige revisjonsbekreftelsen fra PwC er din garanti for at vi tar godt vare på dine data. 

Vi jobber kontinuerlig med å optimalisere prosesser, styring, overvåkning, ledelse og verdier, og vi oppfyller kravene i ISO 9001-standarden.