Vi tilbyr månedlige webinarer hvor vi tar for oss forskjellige tematikker som er nyttig for deg som bruker. Det er helt gratis å delta, og du har også mulighet til å bestille opptak av tidligere webinarer.
Som SurveyXact-bruker har du tilgang til våre undersøkelsesmaler, slik at det skal være enklere for deg å gjennomføre profesjonelle undersøkelser.
Valgene du tar for undersøkelsene dine er avgjørende for å oppnå en høy svarprosent og nyttige resultater. Under nyheter og artikler har vi derfor samlet en rekke tips og triks som hjelper deg i retning av akkurat den typen måling som passer for deg og din bedrifts behov.
Bli klokere på hvordan vi håndterer GDPR, samt hva du skal gjøre for å overholde reglene her.
I tillegg til vår standardløsning tilbyr Xact også en håndfull fordeler som kan gi deg mer pålitelige resultater, bedre datasikkerhet - og mindre arbeid. Som Xact-kunde kan du få tilgang til blant annet:
Du kan lese mer om tilleggsytelsene i vår brosjyre om tilleggstjenester.
Som ny bruker av SurveyXact anbefaler vi at du deltar på vårt grunnkurs Introduksjon til SurveyXact. Kurset gir deg en grundig innføring i systemets viktigste funksjoner, og gjør deg klar for å sette i gang med din første undersøkelse. Kurset avholdes månedlig og gjennomføres digitalt over Teams.
Utover Introduksjon til SurveyXact tilbyr vi følgende kurs:
Les om alle kurs og se vår kurskalender her.
For spørsmål, kan du kontakte kurskoordinator Malin Mosskull på e-post:
malin.mosskull@ramboll.com.
Noen ganger har du kanskje mer avanserte behov eller ønsker teknisk og/eller metodisk rådgivning i forbindelse med dine undersøkelser. Andre ganger strekker tiden rett og slett ikke til. Du kan da sette ut deler av- eller hele prosessen til våre konsulenter, som vil løse dine behov sikkert og effektivt.
Vi tilbyr konsulentbistand i form av bl.a.:
Xact by Rambøll er et gjør-det-selv-verktøy, men det er selvfølgelig alltid mulighet for å få hjelp og rådgivning hvis behovet oppstår. Vi er en hel gruppe erfarne konsulenter som står klare med gode råd og veiledning for ditt arbeid med vårt system.
Via supporten vår kan du få besvart tekniske spørsmål rundt bruken av SurveyXact: alt fra opprettelse av spørreskjema og datainnsamling til analyse og rapportering. Legg merke til at vi ikke kan opprette brukere eller gi tilganger for dere, men vi kan guide dere til hvordan dere gjør det.
Telefon: +47 47 46 14 95
E-post: support@surveyxact.no
Supporten er gratis og tilgjengelig kl. 08:00 – 16:00 alle hverdager.
