Velkommen til
Xact by Rambøll

788304d7a7741d0ea782a7dc90b626b4

Kjære nye Xact-bruker

Vi er veldig glade for å kunne ønske deg velkommen til Xact by Rambøll og ser frem til et spennende samarbeid.

Her på siden kan du finne all informasjonen du trenger, slik at du får de beste forutsetningene for å komme godt i gang og oppleve å få stort utbytte av vårt system.

Hjelp til Xact

Med en lisens til Xact-verktøyet har du alltid flere muligheter for å få den hjelpen du trenger, blant annet gjennom våre videoguider, kursmateriale og skriftlige brukermanualer:

Få mest mulig ut av Xact

Kostnadsfrie webinarer

Vi tilbyr månedlige webinarer hvor vi tar for oss forskjellige tematikker som er nyttig for deg som bruker. Det er helt gratis å delta, og du har også mulighet til å bestille opptak av tidligere webinarer.  

 

Gjennomfør prosesjonelle undersøkelser

Som SurveyXact-bruker har du tilgang til våre undersøkelsesmaler, slik at det skal være enklere for deg å gjennomføre profesjonelle undersøkelser. 

Valgene du tar for undersøkelsene dine er avgjørende for å oppnå en høy svarprosent og nyttige resultater. Under nyheter og artikler har vi derfor samlet en rekke tips og triks som hjelper deg i retning av akkurat den typen måling som passer for deg og din bedrifts behov.

 

GDPR og sikkerhet

Bli klokere på hvordan vi håndterer GDPR, samt hva du skal gjøre for å overholde reglene her.

I tillegg til vår standardløsning tilbyr Xact også en håndfull fordeler som kan gi deg mer pålitelige resultater, bedre datasikkerhet - og mindre arbeid. Som Xact-kunde kan du få tilgang til blant annet:

  • Tilpasset domene ved utsendelse av lenker og e-poster
  • To faktor-innlogging
  • Single Sign On

Du kan lese mer om tilleggsytelsene i vår brosjyre om tilleggstjenester

Der finner du også informasjon om integrasjoner mellom SurveyXact og andre systemer dere disponerer (Rest API). 
vignetter_samlet_visual_data

Xact by Rambøll-opplæring

Som ny bruker av SurveyXact anbefaler vi at du deltar på vårt grunnkurs Introduksjon til SurveyXact. Kurset gir deg en grundig innføring i systemets viktigste funksjoner, og gjør deg klar for å sette i gang med din første undersøkelse. Kurset avholdes månedlig og gjennomføres digitalt over Teams. 

Utover Introduksjon til SurveyXact tilbyr vi følgende kurs: 

  • Analyse og rapportering i SurveyXact: Dette kurset er for deg som ønsker å fordype dine kunnskaper, og utforske mulighetene for analyse og rapportering i SurveyXact. Vi diskuterer den teoretiske og metodiske bakgrunnen for analysene og blir kjent med ulike typer av resultatfremstillinger og formater – slik at du vil være i stand til å utforme analyser som gir deres interessenter innsikten de trenger. 
  • Det gode spørreskjema: Lær av Rambølls erfarne eksperter hvordan du kan gjennomføre bedre undersøkelser. Dette kurset gir deg redskaper til å stille bedre spørsmål, planlegge en undersøkelse som gir relevant innsikt, og generelt gi et bedre overblikk over datainnsamlingsprosessen. Kurset byr både på konkrete eksempler og øvelser for deltakerne. 

Les om alle kurs og se vår kurskalender her.

For spørsmål, kan du kontakte kurskoordinator Henriette Sletthagen på e-post:
hsle@ramboll.com.

vignetter_samlet_data_report

Konsulentbistand

Noen ganger har du kanskje mer avanserte behov eller ønsker teknisk og/eller metodisk rådgivning i forbindelse med dine undersøkelser. Andre ganger strekker tiden rett og slett ikke til. Du kan da sette ut deler av- eller hele prosessen til våre konsulenter, som vil løse dine behov sikkert og effektivt.

 Vi tilbyr konsulentbistand i form av bl.a.:

  • Hjelp med utarbeidelse av gode spørsmål til din undersøkelse
  • Teknisk oppsett av spørreskjema
  • Bistand med datainnsamling
  • Analyse og oppsett av rapporter
  • Kvalitetssikring av undersøkelse (metodisk og/eller teknisk)
  • Planlegging av større undersøkelser
  • Gjennomføring av en undersøkelse fra A til Å
vignetter_samlet_Onboarding_and_exit_001

Få hjelp fra support

Xact by Rambøll er et gjør-det-selv-verktøy, men det er selvfølgelig alltid mulighet for å få hjelp og rådgivning hvis behovet oppstår. Vi er en hel gruppe erfarne konsulenter som står klare med gode råd og veiledning for ditt arbeid med vårt system.

Via supporten vår kan du få besvart tekniske spørsmål rundt bruken av SurveyXact: alt fra opprettelse av spørreskjema og datainnsamling til analyse og rapportering. Legg merke til at vi ikke kan opprette brukere eller gi tilganger for dere, men vi kan guide dere til hvordan dere gjør det.  

Telefon: +47 47 46 14 95

E-post: support@surveyxact.no

Supporten er gratis og tilgjengelig kl. 08:00 – 16:00 alle hverdager. 

vignetter_samlet_questions

For deg som er organisasjonsleder og/eller brukeradministrator for din virksomhet

Følg nedenstående lenker for mer informasjon om bruker- og tilgangsstyring:

  • Generell beskrivelse av bruker- og tilgangsstyring her.
  • Se vår videogjennomgang av bruker- og tilgangsstyring her.
vignetter_samlet_diversity_and_inclusion

Kom i gang med din første Xact-undersøkelse

Benytt det brukernavnet og passordet du har fått tilsendt på e-post.