Som mennesker bærer vi med oss noen grunnleggende behov til arbeidsplassen.
Når disse behovene er oppfylt, skapes ulike positive effekter for både individet og organisasjonen. Inkludering bygger på behovene for sosial tilhørighet og opprettholdelse av en verdifull og unik egenart.
Det er verdt å merke seg at det er et distinkt skille mellom disse, da tilhørighet uten egenart representerer en form for usynlighet eller assimilering. Genuin inkludering innebærer å bli behandlet som et verdifullt gruppemedlem, samtidig som man bringer med seg sin egen ulikhet og personlige egenart.