<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=4256042&amp;fmt=gif">

NPS-undersøkelser for B2B og B2C i SurveyXact

Mål kundelojalitet raskere og mer profesjonelt – med nye og ferdige NPS-undersøkelser 

SurveyXact utvides nå med ferdige NPS-undersøkelser som gjør det raskt og enkelt å måle kundelojalitet – enten kundene dine er bedrifter eller privatpersoner. 

De nye undersøkelsene gir deg et profesjonelt utgangspunkt for å forstå kundenes opplevelser, styrke relasjonene og jobbe strategisk med kundelojalitet. 

 

Tre ferdige NPS-undersøkelser

  • Strategisk relasjon:
    For måling av den samlede kunderelasjonen
  • Fokusområder:
    For innsikt i hva som driver tilfredshet og lojalitet
  • NPS-overblikk:
    For rask rapportering og presentasjon av resultater
NPS_Dashboard

Alt du trenger – Klart i SurveyXact

Med de nye NPS-undersøkelsene får du et etablert konsept hvor ekspertkunnskapen er bygget direkte inn i systemet. Hver undersøkelse inneholder alt du trenger for å komme i gang: 

  • Spørreskjemaer og distribusjonsmaler – utviklet for både B2B og B2C 
  • Ferdigoppsatte dashboards og rapporter – med innsikt og visualisering som er klar fra start 
  • Integrert ekspertveiledning – hjelper deg med å forstå resultatene og prioritere de viktigste forbedringspunktene 
  • Veiledet prosess – fra de første spørsmålene til handling basert på resultatene 
  • Fleksibel tilpasning – juster spørsmål, dashboard og rapporter slik at de passer deres behov 
Vi vet at mange gjerne vil i gang med NPS, men ikke har tid til å lage undersøkelsen fra bunnen av. Derfor har vi gjort det enkelt å komme raskt i gang – med undersøkelser som leverer valide resultater som peker retningen.

Ulrik Risbøl Lange

Product Manager SurveyXact

Prøv konseptene i dag

Opplev hvordan de nye NPS-undersøkelsene i SurveyXact gjør det enklere, raskere og mer verdifullt å måle og jobbe med kundelojalitet – både i B2B og B2C.

Ulrik Risbøl Lange

Product Manager, SurveyXact

 

 

Tlf: +45 51 61 78 19
Mail: URL@ramboll.com

Ulrik_Portræt_FullSize