Guide: Spørsmål til din kundetilfredshedsundersøkelse (KTU)
Spørsmålene bør ses som inspirasjon til hva dere kan velge å spørre kundene om i et spørreskjema.
Slå deg løs.
Dashbordet gir deg full tilgang til å teste vår KTU-løsning i et lukket system med fiktive tall og opplysninger.
Eksemplet er imidlertid kun det – et eksempel.
Med den ekte versjonen har du rikelig med muligheter til å skreddersy både oppsett, design, flyt og tilgang for deg og dine kollegers behov.
Fyll ut skjemaet og motta spørreskjemaet.
Lojale kunder er gode ambassadører for enhver virksomhet, og med gode ambassadører kommer nye kunder.
Spørsmålet er: Hvordan sørger dere for å holde kundene deres lojale?
Spørsmålene bør ses som inspirasjon til hva dere kan velge å spørre kundene om i et spørreskjema.
Før du begynner å utforme en kundeundersøkelse, må du avklare hva formålet med undersøkelsen er.
Hvordan gikk egentlig kurset? Dette er et spørsmål som de fleste kursholdere sitter igjen med etter at de har holdt kurs.
Les mer